המערכת שלנו

כל המתחם, במערכת אחת

פיתחנו מערכת שמחברת אתכם ואת הדיירים למתחם: פורטל לוועד ולבעלי הנכס ואפליקציה לדיירים. כל קריאה וכל הוצאה מתועדות במקום אחד.

אפליקציית הדיירים להורדה
תיאור הסרטון בטקסט

צוות של קבוצת אחלה במתחם: ניקיון בלובי, ואיש אחזקה בודק את חדר המשאבות לפי תוכנית אחזקה מונעת. הכיתוב: "כל מה שאנחנו עושים במתחם שלך, שקוף לך" ו"אחזקה מונעת מתוכננת, פחות תקלות".

מנהלת במשרד מקבלת בטלפון עדכון שכל מערכות המתחם נבדקו. בעל חנות מצלם מזגן שלא עובד ופותח קריאה באפליקציה. הכיתוב: "משהו לא עובד? פותחים קריאה, ומנהל התיק שלכם כבר עונה".

באפליקציה רואים את דמי הניהול לפי חודשים, משלמים ומקבלים חשבונית. הכיתוב: "דמי ניהול וחשבוניות, בלי לרדוף אחרי אף אחד". אחר כך אירוע לילדים ברחבת המתחם: "אירועים שמביאים קהל למתחם".

בעל נכס בפורטל הלקוחות רואה את העבודות שבוצעו במתחם, את זמני הטיפול בקריאות, את התקציב מול הביצוע לפי סעיפים, ומאשר הצעת מחיר בלחיצה.

בסיום: "סטנדרט חדש בניהול נכסים", עם הכתובת של פורטל הלקוחות ואפליקציית אחלה בחנויות.

שקיפות

שקיפות מלאה, בכל רגע

פורטל לוועד ולבעלי הנכס: גבייה, יתרה ותקציב מול ביצוע. כל הוצאה מעבר לתקציב מגיעה לאישור שלכם לפני ההזמנה.

  • פורטל לוועד ולבעלים
  • אישור הוצאה חורגת בלחיצה
  • דוח חודשי מסודר
פורטל בעלי הנכס: גבייה, תקציב מול ביצוע ואישורים ממתינים
אחזקה

אחזקה שלא נופלת בין הכיסאות

כל קריאת שירות במתחם, מהפתיחה ועד הסגירה, עם זמן הטיפול והעמידה ב-SLA.

  • כל קריאה מתועדת עד הסגירה
  • זמן טיפול ועמידה ב-SLA
  • עדכון על כל שלב בטיפול
קריאות השירות של המתחם בפורטל הוועד: זמן טיפול ועמידה ב-SLA
תקציב

תקציב מול ביצוע, סעיף אחרי סעיף

כל סעיף בתקציב לצד מה שיצא בפועל, עם פילוח חודשי. רואים מיד איפה חסכנו ואיפה יש חריגה.

  • תקציב מול ביצוע לכל סעיף
  • פילוח חודשי
  • חיסכון וחריגה במבט אחד
תקציב מול ביצוע לפי סעיפים בפורטל הבעלים
דיירים

אפליקציה לדיירים

קריאות, תשלומים ועדכונים מהבניין, בטלפון.

  • קריאה נפתחת בשנייה
  • תשלום מהטלפון
  • עדכון לפני כל עבודה
קריאות שירות באפליקציית הדיירים
קהילה

בונים קהילה, לא רק מנהלים בניין

אירועים לדיירים, שירותי קונסיירז׳ והטבות, ונטוורקינג בין השכנים.

  • אירועים והרשמה
  • קונסיירז׳ והטבות
  • נטוורקינג בין השכנים
אירועי קהילה באפליקציית הדיירים
לבעלי נכסים

שיפור ה-NOI של הנכס

תפוסה, שכר דירה והכנסה נטו, במקום אחד.

  • תפוסה והכנסה חודשית
  • התראה על חוזה שמסתיים
  • מעקב אחרי תשלומי שוכרים
מסך השכרות בפורטל הבעלים: תפוסה, הכנסה וחוזים

הצילומים מעותק הדגמה של המערכת, עם נתונים ושמות בדויים.

סיור במערכת

כך זה נראה מבפנים

תיאור הסרטון בטקסט

פתיחה: הלוגו של קבוצת אחלה והכותרת "חברת ניהול ואחזקת מבנים עם בקרת איכות שבודקת אותנו".

שקיפות: מסך הפורטל לוועד ולבעלים עם גבייה, יתרה ותקציב מול ביצוע. אישור כל הוצאה בלחיצה ודוח חודשי מסודר.

אחזקה: תחזוקה מונעת לכל מערכת בבניין, ביקורות ספקים מתועדות וצוות שטח עם אפליקציה. מופיעה הודעה שביקורת המעליות בוצעה.

תקציב: כל סעיף בתקציב לצד מה שיצא בפועל, עם פילוח חודשי, כך שרואים איפה חסכו ואיפה יש חריגה.

דיירים: אפליקציה לפתיחת קריאה, לתשלום מהטלפון ולעדכונים מהבניין. מופיעה הודעה שהקריאה עודכנה.

קהילה: אירועים לדיירים, שירותי קונסיירז׳, הטבות ונטוורקינג בין השכנים.

לבעלי נכסים: תפוסה, שכר דירה והכנסה נטו במקום אחד, עם התראה על חוזה שמסתיים.

סיום: "בואו נדבר" ומספר הטלפון.

איך זה מתחבר

מאחורי המערכת יש אנשים

המערכת היא הכלי שלנו לעמוד במה שאנחנו מבטיחים: דוח חודשי, אישור שלכם לכל חריגה מהתקציב, אחזקה מונעת ובקרה על הביצוע. מאחוריה עומדים מנהל תיק עם שם וטלפון וצוות קבוע בשטח.

מחלקת בקרת איכות · מחלקת איכות חיים · ניהול ואחזקת מבנים

דברו איתנו

רוצים לראות את המערכת על המתחם שלכם?

שיחה קצרה כדי להבין מה צריך, סיור בנכס, והצעה מפורטת לפי סעיפים. בלי לחץ מכירתי ובלי התחייבות.

  • הצעה לפי סעיפיםניקיון, אחזקה, אבטחה וניהול: כל רכיב בנפרד, כדי שאפשר יהיה להשוות באמת.
  • סיור בנכס ללא עלותהמיפוי שנעשה בסיור נשאר אצלכם, גם אם תבחרו בחברה אחרת.
  • תשובה עד שני ימי עסקיםתקלה דחופה? המוקד פתוח 24/7 בטלפון 03-7736777.
טלפון03-7736777דוא״לoffice@achlagroup.com
שעותא׳–ה׳ 08:00–17:00 · מוקד תקלות 24/7

השאירו פרטים

השדות המסומנים ב- חובה. שאר הפרטים עוזרים לנו להגיע מוכנים.

הפרטים משמשים לטיפול בפנייה בלבד ולא נמסרים לאחרים לשימושם. מדיניות הפרטיות