ניהול ואחזקת בנייני ומגדלי משרדים
כשהתשואה של בניין משרדים נמוכה, קשה לדעת אם זה השוק או הניהול. אנחנו מנהלים את הבניין כך שתוכלו לראות את התשובה: כל שקל שנגבה מכל שוכר, כל הוצאה וכל קריאה פתוחה, בדוח חודשי ובפורטל בעלים.
שישה דברים שאתם מקבלים
מנהל תיק ייעודי
מנהל אחד אחראי על הבניין, מכיר את השוכרים בשמם ואת המערכות שהותקנו בו. הוא איש הקשר שלכם, ולא מוקד שמעביר בין נציגים בכל פנייה.
דוחות תקציב וגבייה
דוח חודשי לבעל הנכס: מה נגבה מכל שוכר, מה הוצא ועל מה, ואילו סעיפים חרגו מהתקציב. ההתחשבנות היחסית מול השוכרים מנוהלת ומוצגת בפירוט.
ניהול ספקים
לכל עבודה חורגת אנחנו מביאים לפחות שתי הצעות משוות, מקבלים אישור לפני ההזמנה, ובודקים את החשבונית מול מה שבוצע בפועל לפני התשלום.
תחזוקה מונעת
תוכנית שנתית עם מועדים קבועים למיזוג, למעליות, לחשמל ולמערכות הבטיחות. מה שאפשר מתבצע מחוץ לשעות הפעילות, כדי שהשוכרים לא ירגישו.
ייעוץ טרומי משלב התכנון
במגדל בבנייה אנחנו נכנסים לפני האכלוס: בחירת מערכות בנות-אחזקה, ליווי עד טופס 4 וקבלת המבנה מהקבלן, כך שהניהול מתחיל ביום הראשון.
בקרה שלא תלויה בצוות המתחם
מנהל בכיר בחברה, לא צוות המתחם, מגיע ומדרג את הביצוע מ-1 עד 5. ממצא שלא עומד בסטנדרט נפתח כקריאת שירות ומטופל עד הסוף.
מה כלול בשירות
- תפעול ואחזקת מערכות מיזוג, חשמל, מים ומעליות
- ניהול חוזי שוכרים והתחשבנות דמי ניהול
- ניקיון שטחים ציבוריים ותחזוקת לובי
- ניהול בקרת כניסה ומערכות אבטחה
- ניהול חניון ומדיניות חנייה לשוכרים
- תיאום שיפוצים והתאמות לשוכר חדש
- אחזקה מונעת לפי תוכנית שנתית
- ניהול פינוי אשפה ומיחזור
- דוח חודשי לבעל הנכס: קריאות, עלויות וחריגות
מה מטריד בעלים של בניין משרדים, ומה אנחנו עושים עם זה
שוכר שלא מחדש חוזה
שוכר לא עוזב בגלל תקלה אחת. הוא עוזב אחרי הצטברות: מזגן שנפל בקיץ, פנייה שאף אחד לא חזר אליה, לובי שנראה מוזנח. אצלנו לכל בניין יש מנהל תיק שמכיר את השוכרים בשמם, וכל פנייה נפתחת כקריאה עם אחראי ותאריך ונשארת פתוחה עד שהיא נסגרת. מנהל בכיר בחברה בודק בשטח שזה באמת קורה.
כסף שלא ברור לאן הלך
דמי ניהול שלא נגבו, הוצאה שחרגה בלי שמישהו אישר, ויכוח עם שוכר על החלק שלו. כל שוכר משלם אצלנו לפי חלקו בשטח ולפי מה שנקבע בחוזה שלו, ועד ה-10 בכל חודש אתם מקבלים דוח לפי סעיפים: מה נגבה מכל שוכר, מה הוצא ועל מה. עבודה חורגת מתבצעת רק אחרי הצעות משוות ואישור שלכם, ושכר הניהול שלנו מופיע בשורה אחת.
תקלה שמשביתה קומה שלמה
מיזוג שנופל בקומת אופן-ספייס שולח עשרות אנשים הביתה, והשוכר זוכר את זה בחידוש החוזה. לכן המיזוג, המעליות, החשמל ומערכות הבטיחות מטופלים לפי תוכנית שנתית עם מועדים קבועים, מה שאפשר מתבצע מחוץ לשעות העבודה, והמוקד זמין 24 שעות ביממה.
שטח שעומד ריק
כל שבוע שבו שטח עומד ריק הוא שבוע בלי שכר דירה. כששוכר יוצא אנחנו מנהלים מול הקבלנים את החזרת השטח למצב מסירה ואת ההתאמות לשוכר הנכנס, ושומרים על הלובי, המעליות, השירותים והחניון במצב שבו שוכר חדש מחליט להיכנס כבר בביקור הראשון.
שני מספרים שאתם יכולים לשאול עליהם כל חברת ניהול
בכלל המתחמים בניהולנו
בנכסים המניבים שאנחנו מנהלים
גבייה ותפוסה הם המספרים שמעידים אם הניהול עובד, וכדאי לבקש אותם מכל חברה שאתם שוקלים, גם מאיתנו.
נכסים מהסוג הזה שאנחנו מנהלים
מרכז אופל, נתניה
10,000 מ״ר
לעמוד הנכסמתחם עמיטק, גבעת שמואל
20,000 מ״ר
לעמוד הנכסמגדל משרדים, רעננה
15,000 מ״ר
לעמוד הנכסהמעבר לחברת הניהול החדשה בוצע בצורה חלקה ויעילה. צוות קבוצת אחלה חדור מוטיבציה ומגלה מקצועיות ואחריות, תוך שמירה על תודעת שירות גבוהה.
הפניקס השקעות ופיננסיםמנהלת נכסיםשאלות נפוצות על ניהול בנייני משרדים
מה כוללים דמי ניהול בבניין משרדים?
דמי הניהול מכסים בדרך כלל ניקיון שטחים ציבוריים, אחזקת מערכות המבנה, אבטחה ובקרת כניסה, גינון, פינוי אשפה, חשמל ומים של השטחים המשותפים וניהול תפעולי שוטף. אנחנו מפרטים כל רכיב בנפרד כדי שהשוכר יידע בדיוק על מה הוא משלם.
איך ניהול מבנה משפיע על שיעורי התפוסה?
שוכרים פוטנציאליים מתרשמים מהמבנה בביקור הראשון: לובי, מעליות, שירותים וחניון. מבנה מתוחזק היטב מתמלא מהר יותר, מחזיק שוכרים לאורך זמן ומאפשר לבקש דמי שכירות גבוהים יותר. זו ההשפעה הישירה של ניהול איכותי על ה-NOI.
האם אתם מנהלים גם מגדלים בבנייה?
כן. אנחנו נכנסים כבר בשלב הבנייה: ייעוץ על בחירת מערכות בנות-אחזקה, ליווי עד טופס 4 וקבלת המבנה מהקבלן, כך שהניהול מתחיל ביום האכלוס ולא חודשים אחריו.
מי אחראי על התקלות בתוך שטח השוכר?
הגבול נקבע בחוזה השכירות ואנחנו עובדים לפיו. ככלל, מערכות המבנה והשטחים המשותפים באחריות בעל הנכס ובניהולנו, ומה שבתוך השטח המושכר באחריות השוכר. בפועל, כשהשוכר פותח קריאה על משהו שאינו באחריותנו אנחנו מפנים אותו לספק מהרשימה שלנו, בלי שיצטרך לחפש בעל מקצוע בעצמו. זה מונע ויכוחים ומחזיק את הקשר עם השוכר.
כמה זמן לוקח להיכנס לניהול בניין קיים?
הכניסה עצמה מהירה, והעבודה האמיתית היא מה שקורה לפניה. אנחנו עושים סיור מיפוי של כל המערכות, אוספים את חוזי הספקים והאחריות הקיימים, בודקים אילו בדיקות תקופתיות בתוקף ואילו פגו, ורק אז בונים את תוכנית העבודה. ברוב המקרים המעבר לא מורגש כלל אצל השוכרים.
מאמרים בנושא ניהול בנייני משרדים
חשיבותם של שירותי ניקיון מקצועיים במגדלי משרדים ומגורים
מגדלי משרדים ומגורים הפכו לחלק בלתי נפרד מנוף הערים המודרניות. הם מציעים מרחב מגורים ועבודה נוח ומודרני, אך גם מציבים את…
החשיבות שבתפקוד: על תפקידה של חברת ניהול ואחזקת מבנים
כשמדובר בבניינים משותפים, מגדלים מסחריים או קומפלקסים מורכבים של מגורים ועסקים – הדרישות והציפיות הן הרבה מעבר לתחזוקה ב…
צ'ק ליסט: טיפים לבניית תקנון מוסכם לבניין משרדים, מתחם מסחרי ומגדל יוקרה
יצירת תקנון מוסכם לדיירי הבניין הוא אחד הדברים החשובים שיש בחיים המשותפים לדיירי המשרדים ולמתחמים מסחריים, והוא זה שבמיד…
נשמח להכיר את המתחם שלכם
שיחה קצרה כדי להבין מה צריך, סיור בנכס, והצעה מפורטת לפי סעיפים. בלי לחץ מכירתי ובלי התחייבות.
- הצעה לפי סעיפיםניקיון, אחזקה, אבטחה וניהול: כל רכיב בנפרד, כדי שאפשר יהיה להשוות באמת.
- סיור בנכס ללא עלותהמיפוי שנעשה בסיור נשאר אצלכם, גם אם תבחרו בחברה אחרת.
- תשובה עד שני ימי עסקיםתקלה דחופה? המוקד פתוח 24/7 בטלפון 03-7736777.
השאירו פרטים
השדות המסומנים ב-* חובה. שאר הפרטים עוזרים לנו להגיע מוכנים.

